Co zrobić w przypadku kradzieży wypożyczonego auta? | Sprawdź!

Wynajem samochodów to popularna możliwość użytkowania dowolnego pojazdu. Pozwala to na wakacyjną podróż, organizację uroczystości czy załatwianie prywatnych i służbowych spraw. Wynajmujący zobowiązany jest przestrzegać warunków umowy i dbać o auto, aby nie mieć problemów z wypożyczalnią. Zdarzają się jednak sytuacje niezależne, jak kradzież wypożyczonego samochodu. Co zrobić, gdy wypożyczony samochód zostanie skradziony? Jak zgłosić kradzież wypożyczonego auta?

Co zrobić w przypadku kradzieży samochodu?

Odpowiedzialność za wypożyczony pojazd w dużym stopniu spoczywa na użytkowniku auta. Dotyczy ona niedopuszczania do kradzieży, użytkowania zgodnego z przeznaczeniem, dbałości o czystość czy ostrożnej jazdy. Podobnie jak kolizja drogowa i awaria auta, poważnym problemem jest kradzież wypożyczonego samochodu. To z pewnością duże źródło stresu i nie każdy wynajmujący wie, jak w tej sytuacji postąpić.

Co zrobić, gdy wypożyczony samochód zostanie skradziony? Wszelkie kroki w tym zakresie każda wypożyczalnia samochodów ustala indywidualnie. Postępowanie powinno być określone w warunkach umowy i regulaminie wypożyczalni. W dokumentach zawarte są klauzule dotyczące odpowiedzialności i konsekwencji w przypadku kradzieży. Dlatego ważne jest, aby zapoznać się z tymi warunkami jeszcze na etapie zawierania umowy. Dzięki temu łatwiej zachować spokój na wypadek problemu.

Obowiązki wynajmującego po kradzieży samochodu

Wynajem samochodów wiąże się szeregiem obowiązków. Warto więc w ich ramach również przeciwdziałać kradzieży auta. Tym bardziej że niektóre wypożyczalnie nie ponoszą odpowiedzialności w przypadku kradzieży i koszty odszkodowania pokrywa wynajmujący.

Auto należy zawsze zamykać. Nie wolno zostawiać samochodu otwartego, zwłaszcza z kluczykami w stacyjce. Tej zasady trzeba trzymać się nawet przy wychodzeniu tylko na chwilę, np. do sklepu czy parkomatu. Warto też parkować auto na podziemnych lub strzeżonych parkingach i w miejscach z monitoringiem. Dobrą praktyką jest także parkowanie pojazdu w miejscach o dużej liczby ludzi. Jakie są obowiązki wynajmującego w przypadku kradzieży samochodu? Z reguły warunki nakazują:

• zgłoszenie kradzieży na policję,
• powiadomienie wypożyczalni o zaistniałym incydencie,
• czekanie na dalsze wytyczne wypożyczalni i ewentualnie na pojazd zastępczy.

Jak zgłosić kradzież wypożyczonego samochodu?

Procedury policyjne podczas zgłoszenia wymagają podania danych osobowych i okoliczności kradzieży. Ważne jest, żeby poinformować policję, że auto jest wynajęte z wypożyczalni. Należy przedstawić wszystkie, nawet najdrobniejsze szczegóły zdarzenia. Trzeba też poinformować o ewentualnych przedmiotach osobistych, które były w aucie podczas kradzieży. Natomiast procedura zgłaszania kradzieży wypożyczonego auta dla wypożyczalni wymaga wstępnego poinformowania o incydencie nawet telefonicznie. Podczas rozmowy z konsultantem zostaniemy poinstruowani o dalszych krokach.

Ubezpieczenie a kradzież wypożyczonego auta

Większość wypożyczalni przy podstawowej umowie wynajmu, odpowiedzialnością za kradzież obarcza wynajmującego. Wysokość odszkodowania zależy jednak od indywidualnych warunków umowy i okoliczności zdarzenia. W większości przypadków odszkodowanie w pełnej wysokości należy uiścić tylko w sytuacji, w której auto zostało skradzione w wyniku ewidentnego zaniedbania.

Czy ubezpieczenie pokryje kradzież wypożyczonego samochodu? To także zależy od indywidualnych warunków. Zazwyczaj podstawowy pakiet ubezpieczenia nie pokrywa kosztów wynikających z kradzieży. Firmy ubezpieczeniowe mogą odmówić pokrycia odszkodowania zwłaszcza w przypadku kradzieży z powodu zaniedbań, np. pozostawiania auta z kluczykami w aucie. Niemniej, istnieją dodatkowo płatne pakiety ubezpieczeń, które lepiej zabezpieczają na wypadek kradzieży. Warto się na nie decydować zwłaszcza przy wynajmie luksusowych pojazdów.