Kto płaci i odpowiada za holowanie wypożyczonego auta?

Samochody w wypożyczalniach należę do jednych z bardziej zadbanych, bezpiecznych i sprawnych technicznie pojazdów. Wynika to z procedur wypożyczalni, które dbają o swoją flotę poprzez serwis i przeglądy samochodów oraz regulaminy, które egzekwują dbałość od samych klientów. Jednak awarie czy kolizje wynajętego auta mogą się przytrafić każdemu. Jest to stresującym zdarzeniem i konieczne jest niekiedy holowanie wypożyczonego auta. Co robić w tej sytuacji? Kto płaci za holowanie wypożyczonego auta? W artykule wyjaśniamy kwestie dotyczące usługi holowania.

Odpowiedzialność za holowanie wypożyczonego auta

Należy pamiętać, że wynajmujący nie może podejmować samodzielnych decyzji w przypadku napraw oraz awarii i kolizji. Próba samodzielnej naprawy amatorskimi sposobami czy nawet w przypadkowym warsztacie samochodowym jest niedopuszczalna. Jeśli wypożyczony samochód odmówił posłuszeństwa lub uczestniczył w wypadku, należy niezwłocznie zadzwonić na infolinię wypożyczalni i przestawić problem konsultantowi. Trzeba zrobić to natychmiast, aby uniknąć ewentualnych nieporozumień i oskarżeń o brak reakcji i pogłębienie się usterki.

W niektórych sytuacjach konsultant wypożyczalni jest w stanie pomóc zdalnie, poprzez wskazanie co należy zrobić, np. w przypadku odłączenia się akumulatora. Jeżeli problem jest poważniejszy, wypożyczalnia zleca holowanie lub przewóz lawetą. Kto płaci za holowanie wypożyczonego samochodu? Najczęściej wypożyczalnia, ale zasady wynajmu auta mogą być różne w zależności wypożyczalni i mogą uwzględniać tzw. udział kierowcy w szkodzie.

Holowanie wypożyczonego auta – zasady

Wynajem samochodów wiąże się z pewnymi zasadami, także dotyczącymi holowania. Każda wypożyczalnia samochodów ma je określone w umowie. Szkoda w wynajętym samochodzie może dotyczyć kolizji drogowej, ale jest też wiele innych sytuacji, w których auto może zostać uszkodzone. Nie we wszystkich sytuacjach holowanie jest możliwe albo w ogóle konieczne. Samochód powinien być odholowany z powodu:

• awarii lub uszkodzenia auta,
• kolizji lub poważniejszego wypadku drogowego,
• zatankowania nieodpowiedniego paliwa,
• trudności z uruchomieniem silnika,
• uszkodzonych przewodów, układu chłodniczego i innych elementów.

Aby móc holować samochód, musi on mieć sprawny układ hamulcowy, kierowniczy i działające oświetlenie. Potrzebna jest do tego linka holownicza, trójkąt ostrzegawczy oraz sztywny hol. Oba samochody muszą mieć włączone światła mijania. Nie wolno holować pojazdów na autostradzie, należy wybierać drogi, gdzie ruch jest mniejszy. Holowany samochód z tyłu po lewej stronie musi mieć umieszczony trójkąt.

Wynajem samochodu i holowanie – kto pokrywa koszty?

Jakie są zasady płacenia za holowanie wynajmowanego samochodu? Jest to określone w regulaminie firmy wynajmującej auto. Koszty holowania wynajmowanego samochodu zależne są od firmy, która współpracuje z wypożyczalnią. Czy wypożyczalnia auta pokrywa koszty holowania? Wszystko zależy od warunków umowy. Opłaty za holowanie auta z wypożyczalni mogą być zależne od regulaminu i konkretnej sytuacji. Odpowiedzialność finansowa za uszkodzenia zależy od wielu czynników. Istotny jest tu zakres posiadanego ubezpieczenia i indywidualna umowa z wypożyczalnią, a także to, po czyjej stronie leży wina za spowodowanie kolizji drogowej.

Ubezpieczenie holowania samochodu wynajętego

Na łączne koszty wynajmu składa się ubezpieczenia samochodów. Jakie ubezpieczenie obejmuje holowanie wypożyczonego auta? Jeśli kierowca wynajętego samochodu nie ponosi winy za wypadek, to koszty naprawy i holowania pokrywany jest z polisy OC sprawcy. Inaczej jest, gdy za winnego zostanie uznany kierowca poruszający się wynajętym autem. Wtedy rozpatrywany jest udział własny najemcy, czyli jego odpowiedzialność w szkodzie. Przy czym należy wiedzieć, że każda wypożyczalnia kieruje się własną polityką w tym zakresie.

Sprawdź również: Z jakim stanem paliwa trzeba zwrócić wypożyczony samochód?